Cuando el nombre de la carrera registrada en el historial académico no coincide con el del título del empleado, debe cambiarse la selección de la carrera, buscándola en el catálogo de carreras que dispone el sistema de historial académico.
En el remoto caso de que el nombre de la Licenciatura o Maestría no esté contenido en el catálogo, puede escribir un Ticket para solicitar su registro, es importante que proporcione sus datos, como Nombre, RFC, y adscripción. La misma solución se propone en caso de que el nombre de la institución educativa no esté inscrito en el catálogo.